Mechatroniker / Elektroniker / Techniker (m/w/d) für den Kundenservice / Customer Service
Torqeedo GmbH
- Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales
- Du koordinierst und bearbeitest Kundenanfragen und führst Reparaturen, Reklamationen und die Prüfung von Gewährleistungsanträgen durch
- Du erstellst Mess- und Abnahmeprotokolle und dokumentierst die Serviceleistungen in unserer Datenbank
- Du betreust unsere nationalen und internationalen Servicepartner und führst die technische Beratung und die (Online-)Schulung für diese durch
- Du besetzt die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Bereichen Qualitätsmanagement und Entwicklung, u. a. durch die aktive Mitarbeit im Produktentstehungsprozess
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.meinestadt.de.